Panduan Resmi Pelanggan ZAHIRA.NET
DNS Pribadi (Private DNS) adalah fitur pada Android yang berfungsi untuk mengamankan koneksi DNS. Namun, pada beberapa jaringan termasuk jaringan lokal, fitur ini dapat menyebabkan koneksi internet menjadi tidak stabil atau halaman login jaringan tidak muncul.
Untuk memastikan layanan internet dari ZAHIRA.NET berjalan normal, pelanggan disarankan untuk menonaktifkan DNS Pribadi pada perangkat Android.
Apa Itu DNS Pribadi (Private DNS)?
DNS Pribadi adalah pengaturan yang memungkinkan perangkat Android menggunakan server DNS tertentu secara terenkripsi. Jika server DNS tersebut tidak kompatibel dengan jaringan yang digunakan, maka koneksi internet bisa terganggu.
Tanda DNS Pribadi Perlu Dimatikan
- Internet terhubung tetapi tidak bisa digunakan
- Halaman login jaringan tidak muncul
- Akses internet lambat atau gagal
- Baru berpindah jaringan WiFi
Khusus Pengguna Xiaomi (MIUI / HyperOS)
- Buka Pengaturan
- Pilih Koneksi & Berbagi
- Masuk ke DNS Pribadi
- Pilih Nonaktif
Kesimpulan
Menonaktifkan DNS Pribadi adalah langkah penting untuk memastikan koneksi internet ZAHIRA.NET berjalan stabil dan normal. Pengaturan ini sangat dianjurkan bagi pelanggan yang mengalami kendala koneksi atau login jaringan.
